Tipps und Tricks

Zu unseren abgekündigten Produkten!

Abgekündigtes Produkt

Untenstehend finden Sie Informationen zu unseren ekey-Classic-Produkten, die 2023 abgekündigt wurden. Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesen Produkten finden Sie in unserem FAQ-Bereich.

Entdecken Sie unsere neuen smarten Fingerprint-Lösungen:

Die Einbauposition und Montagehöhe

Einbauposition: Die richtige Position des Fingerprints erleichtert die Fingerführung entscheidend und verbessert damit die Erkennung des Fingers. Für Rechts- und Linkshänder ist der Fingerprint gleich gut zu bedienen! Wichtig ist, frei vor dem Fingerprint zu stehen. Verrenkungen verschlechtern das Scanergebnis.

Montagehöhe: Nur bei korrekter Montagehöhe ist ergonomisch eine richtige Bedienung möglich.

Die Montage der Steuereinheit

Die Steuereinheit schaltet das Relais und darf daher nur im geschützten Innenbereich montiert werden (Manipulationsschutz). Sie soll für die Programmierung allerdings leicht zugänglich sein.

Die Fingerführung

Entscheidend für eine optimale Erkennung ist eine gute Fingerführung. Am besten streckt man ALLE Finger aus und legt den zu scannenden Finger so auf die Fingerführung, dass nur das erste Fingerglied aufliegt. Das Gelenk des ersten Fingergliedes sollte direkt über dem Sensor liegen.

Die benachbarten Finger liegen links und rechts neben dem Scanner. Während des Ziehvorgangs sollte der Finger keinesfalls über die Fingerkuppe abgerollt werden. Ziehen Sie den Finger mit mäßigem Druck und gleichmäßiger, mittlerer Geschwindigkeit über den Sensor: nicht zu schnell und nicht zu langsam. Falscher Druck führt zu schlechten Ergebnissen.

Je nach Hauttyp ist der Druck zu verändern. Weiche Haut erfordert weniger Druck, trockene Haut mehr Druck. Testen Sie die für Sie optimalen Scanergebnisse. Anfangs erfordert die Fingerführung etwas Übung. Rasch erlernt man die optimale Bedienung.

Der Sensor und die Fingerfläche

Der Sensor ist der schmale Querstreifen im unteren Bereich der Fingerführung. Das vordere Fingerglied muss vollständig über den Sensor gezogen werden, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Der Sensor darf außer der Bedienung mit dem Finger keiner mechanischen Beanspruchung ausgesetzt werden.

Kratzen Sie den Sensor nicht mit dem Fingernagel. Reinigen Sie den Sensor keinesfalls mit der rauen Seite eines Schwamms oder mit aggressiven Reinigungsmitteln. Ein beschädigter Sensor muss getauscht werden.

Der Fingerscan

Die Erfahrung zeigt, dass sich Finger in folgender Reihenfolge am besten eignen: 1. Mittelfinger, 2. Zeigefinger, 3. Ringfinger. Der Daumen und der kleine Finger sollten nicht verwendet werden. Jeder Mensch hat besser und weniger gut geeignete Finger. Die Schreibhand ist vorteilhaft, da man in dieser Hand mehr Gefühl besitzt (Rechts-/Linkshänder). Bitte wählen Sie einen sauberen Finger ohne Verletzungen und Abschürfungen. Eine genetisch bedingte oder durch Abnutzung zu flache Rillenstruktur kann vom Sensor nicht erfasst werden. Eine schöne und gut sichtbare Rillenstruktur erleichtert die Erkennung. Bei Kindern funktioniert der Zeigefinger oder jener Finger, den das Kind intuitiv selbst verwendet, am Besten. Benutzen Sie die Finger, die am bequemsten verwendet und am schnellsten erkannt werden.

Finger einspeichern

Zur komfortablen beidhändigen Bedienung und als Vorsorgemaßnahme bei Verletzungen sollte je ein Finger beider Hände eingelernt werden. Bei nicht so gut scannbaren Fingern, wie sie kleine Kinder, ältere Personen oder Handwerker haben können, sollte derselbe Finger auf mehreren Speicherplätzen eingelernt werden. 99 Finger-Speicherplätze stehen bei ekey home/ekey multi zur Verfügung. Grundsätzlich ist es besser, einen Finger mehrmals einzuspeichern als mehrere Finger jeweils einmal. Die Erkennungschance erhöht sich dadurch und das System funktioniert in Grenzbereichen (trockene Finger, Hautcreme oder Schweiß nach dem Sport) oder bei ungünstiger Bedienung besser.

Bei der 1-Relais-Variante benutzen Sie einfach am selben Benutzer-Speicherplatz z. B. F1-F5 für den ersten Finger und F6-F10 für den zweiten Finger. Damit haben Sie jeweils 5 Referenzscans und somit insgesamt 10 Speicherplätze verbraucht.

Kinderfinger: Grundsätzlich funktionieren Kinderfinger ca. ab dem Schulalter. Über die oben beschriebene Mehrfachspeicherung ist es aber unter Umständen möglich, auch jüngere Kinder einzulernen. Voraussetzungen für eine korrekte Bedienung ist die vorgegebene Montagehöhe für IN, AP und UP. Sollte beim Ziehen des Fingers über den Sensor die LED ohne vorher gelb zu blinken unmittelbar kurz rot aufleuchten, wurde der Finger nicht richtig über den Sensor gezogen, oder es wurde zu lange gewartet. Sobald der Finger auf den Sensor gelegt wird, muss er unmittelbar nach unten gezogen werden. Die Software unterbricht den Scan-Prozess und signalisiert dies durch kurzes, rotes Aufleuchten der LED.

Beispiel Person 1:

  • Speicherplatz 1, F3 für den linken Mittelfinger
  • Speicherplatz 1, F8 für den rechten Mittelfinger

Bei Steuereinheiten ohne Mehrzeilen-Display ist eine Liste der aufgenommenen Finger sinnvoll.