FAQ zum ekey bionyx System

Antworten auf Fragen zu Geräten und Administration

Allgemeines Anwendung ekey bionyx App Inbetriebnahme Häufige Fragen Fehleranzeige & -behebung Smart-Home-Integration Update Instandhaltung
Local Mode Plus Mode

+ Kann ich vom Local Mode in den Plus Mode wechseln? Local Mode, Plus Mode

Ja, allerdings müssen die Geräte auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden.

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+ Wie kann ich mein neues Smartphone mit meinem bestehenden System koppeln? Local Mode, Plus Mode

Bei der Inbetriebnahme wird ein Kopplungs-QR-Code erstellt. Mithilfe dieses Codes können Sie Backups auf andere Geräte übertragen. Speichern Sie den Kopplungs-QR-Code an einem sicheren Ort. Alternativ können Sie auch den Kopplungs-QR-Code einer eingeladenen Person verwenden.

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+ Wo werden die Personendaten gesichert? Local Mode, Plus Mode

Im Local Mode werden die Personendaten auf den ekey-Geräten gesichert.
Im Plus Mode werden die Personendaten auf den ekey-Geräten und in der ekey bionyx Cloud verschlüsselt gesichert.
Die Personendaten werden nicht auf dem mobilen Gerät gespeichert.

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+ Was ist der Unterschied zwischen Local Mode und Plus Mode? Plus Mode, Local Mode

Features im Local Mode
✓ Nah-Öffnung via Smartphone-App (BLUETOOTH® Technologie)
✓ Bis zu 20 Personen und App-Öffnung
✓ Kopplung von bis zu 5 Geräten (getrennte Verwaltung)

Features im Plus Mode
✓ Fernöffnung
✓  Systemverbund bis 5 Geräte
✓ Finger-Synchronisierung
✓ Benachrichtigung bei Türöffnung
✓ Zutrittsprotokoll
✓ Automatische Datensicherung (Backup)
✓  Smart Home Connectivity & Amazon-Alexa-Anbindung
✓  Benutzererweiterungen

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