FAQ sul sistema ekey bionyx
Risposte a domande su apparecchi e amministrazione
Quanto è sicura la soluzione di controllo degli accessi a lettore d’impronta digitale?
Come posso rinominare la funzione che appare sulla dashboard?
1. Tocca l’icona “Apparecchi” nella barra dei menu.
2. Seleziona un’unità di controllo ekey.
3. Tocca “Funzioni/relè”.
4. Tocca “Modificare”.
5. Rinomina la funzione.
6. Tocca “Salvare”.
7. Tocca “Fine”.
Come funziona la messa in servizio del sistema ekey?
Perché la app necessita di informazioni sulla posizione per trovare gli apparecchi ekey bionyx?
Le informazioni sulla posizione sono necessarie per cercare gli apparecchi che utilizzano la tecnologia BLUETOOTH®. Dopo il rilascio di Android 6.0 nel 2015, Google ha introdotto nuovi requisiti di autorizzazione per BLUETOOTH®. Android 6.0 e le versioni successive richiedono che le app chiedano l’autorizzazione prima che la app possa utilizzare i dati e le funzioni del sistema.
Se i servizi di localizzazione e/o le autorizzazioni di localizzazione per la app ekey bionyx sono disattivati, lo smartphone Android e la app ekey bionyx non riescono a trovare il riconoscimento hardware dell’unità di controllo ekey. Ciò significa che non è possibile stabilire alcun collegamento tra la app ekey bionyx e l’unità di controllo ekey e, di conseguenza, la messa in servizio non può essere eseguita.
Come posso invitare o creare un utente?
Come faccio a memorizzare un nuovo dito?
1. Tocca l’icona “Utenti” nella barra dei menu.
2. Seleziona l’utente desiderato.
3. Tocca “+”.
4. Segui le istruzioni.
Gli utenti invitati che dispongono di un account ekey bionyx devono memorizzare le proprie dita.
Quanti utenti possono essere memorizzati?
Con la nuova generazione di lettori d’impronta digitale, è possibile memorizzare fino a 100 utenti. È possibile memorizzare 4 dita per utente, ognuna delle quali può attivare diverse funzioni. Nello stato di consegna sono disponibili gratuitamente 20 utenti; nella modalità Plus è possibile, se necessario, acquistare altri utenti in qualsiasi momento.
Dove posso trovare informazioni sugli utenti nella app ekey bionyx?
Come cancello un utente?
1. Tocca l’icona “Utenti” nella barra dei menu.
2. Seleziona l’utente desiderato.
3. Tocca “Cancellare”.
4. Conferma con “OK” che desideri davvero cancellare l’utente.
Come posso cancellare dita di un utente?
1. Tocca l’icona “Utenti” nella barra dei menu.
2. Seleziona l’utente desiderato.
3. Tocca “Dita”.
4. Seleziona il dito desiderato.
5. Seleziona “Cancellare dito”.
6. Conferma con “Cancellare” che vuoi davvero cancellare il dito.
Gli utenti invitati che dispongono di un account ekey bionyx devono cancellare le proprie dita
Come posso attivare o disattivare un utente?
Questa funzione sarà offerta tramite un aggiornamento software in un secondo momento.
Nel frattempo, è possibile procedere come segue: revocare all’utente l’autorizzazione corrispondente per impedire l’accesso alla funzione.
Come posso modificare la durata di commutazione relè?
1. Tocca l’icona “Apparecchi” nella barra dei menu.
2. Seleziona un’unità di controllo ekey.
3. Tocca “Funzioni/relè”.
4. Tocca “Modificare”.
5. Scorri verso il basso e fai scorrere il cursore fino alla durata di commutazione relè desiderata.
6. Tocca “Fine” e “Salvare”.
Come posso eseguire un aggiornamento del apparecchio?
In genere, gli aggiornamenti possono essere eseguiti in “Impostazioni” e “Aggiornamento di sistema”.
In modalità Plus, gli apparecchi vengono aggiornati automaticamente durante la notte.
Perché io posso utilizzare cuffie e altoparlanti o autoradio con tecnologia BLUETOOTH® senza autorizzazioni di localizzazione, ma il mio sistema ekey no?
Cuffie, altoparlanti o autoradio funzionano con la tecnologia BLUETOOTH® standard, mentre il sistema ekey (come molti altri apparecchi) utilizza la tecnologia BLUETOOTH® Low Energy. Le autorizzazioni di localizzazione sono richieste solo per gli apparecchi che utilizzano la tecnologia BLUETOOTH® Low Energy.
Come posso ripristinare le impostazioni di fabbrica sul mio apparecchio?
1. Tocca l’icona “Apparecchi” nella barra dei menu.
2. Seleziona l’apparecchio desiderato.
3. Se necessario, scorri fino in fondo.
4. Tocca “Ripristinare e cancellare l’apparecchio”.
5. Conferma con “RIPRISTINARE E CANCELLARE L’APPARECCHIO”.
È inoltre possibile ripristinare l’apparecchio utilizzando il tasto di ripristino sull’unità di controllo ekey: premi il tasto di ripristino per almeno 3 secondi. Se si dispone di un’unità di controllo ekey dLine, è necessario rimuoverla per farlo.
Come apro la mia porta con Alexa?
Potrai aprire la porta con Alexa non appena avrai configurato l’apparecchio ekey nella app Alexa. Hai due opzioni tra cui scegliere:
Opzione 1:
1. “Alexa, apri la porta di casa.” (“Porta di casa” = nome dell’apparecchio ekey). Alexa chiede: “Qual è il tuo codice vocale per la porta di casa?”
2. Pronuncia il tuo codice di sicurezza di 4 cifre.
Opzione 2:
1. “Alexa, apri la porta di casa – 1234”. In questo esempio, “1234” è il tuo codice di sicurezza di 4 cifre.
La porta si apre.
Il mio smartphone necessita di una connessione WLAN nella modalità Locale?
Una connessione WLAN è necessaria solo per scaricare la app ekey bionyx e gli eventuali aggiornamenti del firmware.
Come faccio a scollegare un apparecchio che è stato associato nella modalità Locale?
1. Tocca “Disconnettere il collegamento” in “Impostazioni” o “Apparecchi”.
2. Conferma con “Disconnettere” che desideri davvero disconnettere l’apparecchio.
È quindi possibile avviare la messa in servizio iniziale o collegarsi a un sistema esistente.
Come posso modificare o spegnere la luminosità dell’anello luminoso?
1. Tocca l’icona “Apparecchi” nella barra dei menu.
2. Seleziona il lettore d’impronta digitale ekey desiderato.
3. Tocca “Segnalazione”.
4. Imposta il cursore della luminosità dell’illuminazione di stand-by sul valore desiderato. Se desidera spegnere completamente l’illuminazione di stand-by, imposta il cursore della luminosità su 0%. Viene spenta solo l’illuminazione di stand-by; tutti gli altri segnali rimangono invariati.
Come posso assegnare una funzione a un relè?
Come vengono trasferiti i dati nel sistema ekey bionyx?
Il trasferimento dei dati nel sistema ekey bionyx avviene tramite crittografia end-to-end. Tutti i dati vengono trasferiti in forma crittografata su tutte le stazioni di trasmissione.
Per la comunicazione tra il sistema ekey bionyx e gli apparecchi ekey viene utilizzata una chiave separata, nota solo ai due apparecchi. Durante la messa in servizio questa chiave viene scambiata solo tra il dispositivo mobile e gli apparecchi ekey.
I dati trasferiti vengono crittografati dal dispositivo mobile e decodificati di nuovo solo con il lettore d’impronta digitale ekey o l’unità di controllo ekey.
I dati inviati non possono essere letti o generati da attacchi esterni o dalla stessa ekey.
Ogni messaggio inviato o ogni comando, ad es. “Apri porta di casa” o “Memorizza dito”, è valido solo una volta e per un breve periodo.