FAQ zum ekey bionyx System
Antworten auf Fragen zu Geräten und Administration
Wie funktioniert die Inbetriebnahme des ekey-Systems?
Wozu benötige ich ein ekey-bionyx-Konto?
Aus sicherheitstechnischen Gründen wird das ekey-bionyx-Konto für die Registrierung benötigt. Somit ist Ihr Konto mit den Komponenten (ekey Fingerprint und ekey Controller) sowie mit den berechtigten mobilen Geräten verknüpft. Ein ekey-bionyx-Konto ist für all jene Personen notwendig, die Änderungen bzw. Anpassungen am System vornehmen, d. h. für System-Administratoren und Administratoren. Personen benötigen kein ekey-bionyx-Konto.
Wie lege ich eine neue Person oder einen neuen Administrator an?
1. Tippen Sie auf das „Personen“-Symbol in der Menüleiste.
2. Tippen Sie unten rechts auf „+“.
3. Befolgen Sie die Anweisungen.
Wie speichere ich einen neuen Finger ein?
1. Tippen Sie auf das „Personen“-Symbol in der Menüleiste.
2. Wählen Sie die gewünschte Person aus.
3. Tippen Sie auf „+“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen.
Kann ich bei der Inbetriebnahme gleich den Plus Mode auswählen?
Ja, bei der Inbetriebnahme haben Sie eine Auswahlmöglichkeit zwischen Local Mode und Plus Mode.
Wie nehme ich ekey Controller-Erweiterungsmodule in Betrieb?
1. Trennen Sie das ekey bionyx System von der Stromversorgung.
2. Nehmen Sie den EXTENSION LINK von der Rückseite des Controller-Erweiterungsmoduls ab.
3. Stecken Sie den EXTENSION LINK auf der linken Seite des Controller-Erweiterungsmoduls ein.
4. Schieben Sie den ekey Controller REG und das Controller-Erweiterungsmodul zusammen.
5. Stellen Sie die Stromversorgung wieder her. Jetzt können Sie die Relais konfigurieren: Wie kann ich einem Relais eine Funktion zuweisen?
Wie viele Controller-Erweiterungsmodule kann ich an einen ekey Controller REG anschließen?
Sie können an einen ekey Controller REG zwei beliebige Controller-Erweiterungsmodule anschließen und bis zu 18 Relais konfigurieren. ekey bietet Controller-Erweiterungsmodule mit 2 oder 8 Relais an.
Was muss ich vor der Inbetriebnahme beachten?
Manche Funktionen wie die Fernöffnung oder das Versenden von Push-Nachrichten sind nur aktiviert, wenn Ihr ekey-System mit dem Internet verbunden ist. Ein stabiles, passwortgeschütztes 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk mit mindestens WPA2-PSK-Verschlüsselung ist im Funkbereich der Haustür unerlässlich. Sie können die Inbetriebnahme auch über einen Hotspot Ihres mobilen Gerätes einrichten. Die Vorgangsweise für die Einrichtung des Hotspots entnehmen Sie der Bedienungsanleitung Ihres mobilen Gerätes.
Ich habe ein neues ekey-Fingerprint-System. Was sind nun die ersten Schritte?
1. Laden Sie die ekey bionyx App vom App Store oder von Google Play herunter.
2. Starten Sie die App.
3. Stellen Sie die Stromversorgung des ekey-Systems her. Falls das System schon mit Strom versorgt wird, trennen Sie es mindestens 10 Sekunden von der Stromversorgung und stellen Sie diese anschließend wieder her. Die Geräte befinden sich dann im Inbetriebnahme-Modus.
4. Befolgen Sie die Anweisungen in der ekey bionyx App