FAQ zum ekey bionyx System
Antworten auf Fragen zu Geräten und Administration
Wozu benötige ich ein ekey-bionyx-Konto?
Aus sicherheitstechnischen Gründen wird das ekey-bionyx-Konto für die Registrierung benötigt. Somit ist Ihr Konto mit den Komponenten (ekey Fingerprint und ekey Controller) sowie mit den berechtigten mobilen Geräten verknüpft. Ein ekey-bionyx-Konto ist für all jene Personen notwendig, die Änderungen bzw. Anpassungen am System vornehmen, d. h. für System-Administratoren und Administratoren. Personen benötigen kein ekey-bionyx-Konto.
Wie lege ich eine neue Person oder einen neuen Administrator an?
1. Tippen Sie auf das „Personen“-Symbol in der Menüleiste.
2. Tippen Sie unten rechts auf „+“.
3. Befolgen Sie die Anweisungen.
Wie speichere ich einen neuen Finger ein?
1. Tippen Sie auf das „Personen“-Symbol in der Menüleiste.
2. Wählen Sie die gewünschte Person aus.
3. Tippen Sie auf „+“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen.
Kann ich bei der Inbetriebnahme gleich den Plus Mode auswählen?
Ja, bei der Inbetriebnahme haben Sie eine Auswahlmöglichkeit zwischen Local Mode und Plus Mode.
Was muss ich vor der Inbetriebnahme beachten?
Manche Funktionen wie die Fernöffnung oder das Versenden von Push-Nachrichten sind nur aktiviert, wenn Ihr ekey-System mit dem Internet verbunden ist. Ein stabiles, passwortgeschütztes 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk mit mindestens WPA2-PSK-Verschlüsselung ist im Funkbereich der Haustür unerlässlich. Sie können die Inbetriebnahme auch über einen Hotspot Ihres mobilen Gerätes einrichten. Die Vorgangsweise für die Einrichtung des Hotspots entnehmen Sie der Bedienungsanleitung Ihres mobilen Gerätes.
Ich habe ein neues ekey-Fingerprint-System. Was sind nun die ersten Schritte?
1. Laden Sie die ekey bionyx App vom App Store oder von Google Play herunter.
2. Starten Sie die App.
3. Stellen Sie die Stromversorgung des ekey-Systems her. Falls das System schon mit Strom versorgt wird, trennen Sie es mindestens 10 Sekunden von der Stromversorgung und stellen Sie diese anschließend wieder her. Die Geräte befinden sich dann im Inbetriebnahme-Modus.
4. Befolgen Sie die Anweisungen in der ekey bionyx App